Sisällysluettelo

• Maksuturvallisuus ja nopeat kotiutukset
• Monipuolinen pelivalikoima kaikenlaisille asiakkaalle
• Asiakaspalvelumme on vuorokauden ympäri tarjolla
• Pelaajaetujen vertailu
• Turvallinen pelaamisen tapa etusijalla

Tervetuloa lukeutumaan Alawiniin – moderniin nettikasinoon, joka yhdistää parhaan tekniikan, monipuolisen pelitarjonnan ja käyttäjien tarpeet keskiöön nostavan palvelun. Meidän kasinollamme kukin pelaaja on tärkeä, ja panostamme parhaamme varmistaaksemme, että aikasi on sujuva, varma ja erityisesti viihdyttävä.

Olemme pystyttäneet alustamme nojaten toimialan vahvimpiin vaatimuksiin. Virallinen Verkkosivusto toimintaa harjoitetaan maailmanlaajuisesti hyväksytyn peliviranomaisen tarjoamalla lisenssillä, tämä takaa rehelliset kasinosäännöt että avoimen liiketoiminnan. Käyttäjien usko on meidän organisaatiollemme kaiken ydin, ja tämän takia noudatamme tiukkoja tietoturva- ja tietosuojakäytäntöjä.

Maksuturvallisuus ja sujuvat nostot

Ymmärrämme, että rahansiirtojen varmuus on erittäin olennaista verkkopelaamisessa. Meillä hyödynnämme markkinoiden parasta SSL-salaustekniikkaa (256-bittistä kryptausta) kaikkien toimintojen turvaamiseen. Tämä sama identtinen teknologia on käytössä pankeissa ja rahoitusinstituuteissa kautta globaalisti, joka seikka viittaa, että datasi pysyvät maksimaalisen varjeltuna.

Käytettävissä on laajan määrän maksumenetelmiä suomalaisten käyttäjien tarpeisiin:

• Pankkisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
• Verkkolompakoita muun muassa Skrill, Neteller ja MuchBetter-sovellus
• Prepaid-maksukortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Digitaalivaluutat Bitcoin ja Ethereum nopeisiin transaktioihin
• Nopeat maksutavat kuten Trustly ja Zimpler

Nostotiemme nopeus kuuluvat markkinoiden parhaita – enemmistö kotiutukset vahvistetaan yhden päivän sisällä, ja pikamaksumenetelmillä rahat voivat olla lompakossasi jopa muutaman minuutissa aikana. Meidän kasinomme ei suinkaan ota kuluja nostoista tai maksuista, jolloin saat täydet palkintosummasi kokonaan.

Maksutapa
Tallettaminen
Kotiutus
Prosessointiaika

Tilisiirto	Välitön	1-3 arkipäivän arkipäivää	Tavallinen
Trustly	Instant	jopa 24 tunnin tuntia	Nopeutettu
E-lompakot	Välitön	0-12 tunnin kuluessa	Erittäin ripeä
Digitaalivaluutat	15-30 min	1-6 tuntia aikana	Nopea
Maksukortit	Heti	3-5 päivän arkipäivää	Perusnopeus

Monipuolinen pelivalikoima jokaiselle pelaajalle

Meillä pelikokoelma on tarkasti kuratoitu yhteistyössä alan parhaimman pelitoimittajien mukana. Tarjolla on ylitse 2500 peliä, jotka yhdessä käsittävät jokaisen yleisimmät lajityypit kolikkopeleistä livenä pelattaviin.

Kolikkopelit huipputarjonnalla

Slot-pelimme on valikoiman helmi. Kasinoltamme on tarjolla perinteiset hedelmä-slotit, seikkailu- kolikkopelit, progressiiviset jackpot-pelit sekä uudet Megaways-kolikkopeli. Yhteistyökumppaneinamme ovat NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö, Pragmatic Play ja Yggdrasil – nimet, jotka takaavat sinulle laadukkaan pelielämyksen.

Suora kasino todellista atmosfääriä tuottamaan

Suoran kasinomme siirtää oikean kasinofiiliksen omaan kotiin. Evolution Gamingin -pohjainen suoran pelinmme tarjoaa ammattimaiset kasinomyyjät, HD-tarkkuuden suoratoistot ja interaktiivisen pelielämyksen. Mukana on rulettipeliä, blackjackia, baccarat-peliä ja game show -pelejä kuten esimerkiksi Crazy Time ja Monopoly Liven.

Tukipalvelumme on aina tarjolla

Alawinilla tukipalvelu on tavoitettavissa suomenkielellä ympäri 24 tuntia, seitsemänä päivänä viikossa per viikko. Tavoitat meihin livechatin kautta, sähköpostilla tai puhelimitse. Asiakaspalvelijamme muodostuu koulutetuista työntekijöistä, mitkä ratkaisevat ongelmasi sujuvasti ja ystävällisesti.

Yleinen vastausaikamme livechatissa on alle kahden 2 minuuttia – vahvistettavissa ollut fakta, mikä asia nostaa esiin meidät useimmista muista toimijoista. Olemme täysin sitoutuneet tuottamaan parasta saatavilla olevaa palvelua, kun tyytyväiset käyttäjät ovat yrityksellemme toimintamme perusta.

Asiakasetujen katsaus

Meillä uskollisuutesi palkitaan kattavalla kanta-asiakasohjelmalla. Etuihimme sisältyvät:

1. Viikkotason takaisinmaksut, joilla saat saat määrä menetyksistäsi palautuksena
2. Henkilökohtainen VIP-yhteydenpitohenkilö aktiivisimmille asiakkaille
3. Nopeammat kotiutukset VIP-tilanteessa – joskus prioriteettikäsittely
4. Vain VIP:ille kilpailut ja mestaruuskilpailut ylimääräisinä palkintoina
5. Birthday-bonukset ja yksilölliset edut
6. Nostetut talletusrajat ja nostorajat

Vastuullinen pelaaminen pääasiana

Meille toimijoille Alawinilla hallittu pelaaminen ei missään tapauksessa ole pelkkä sanonta – se ilmenee sisältää konkreettisia työkaluja ja toimenpiteitä. Tarjoamme pelaajillemme valinnan asettaa talletusrajoja, menetysrajat, pelisessioita ja myös taukoja pelaamisesta. Kaikki nämä työkalut edesauttavat pitämään silmällä pelikäytäntöä ja säilyttämään sen viihdyttävänä.

Yhdessä Peluuri-organisaation mukana annamme asiakastukea ja opastusta asiakkaille, mitkä henkilöt tuntevat tarvitsevat avustusta pelitapojensa osalta. Alustamme erottaa myös huolestuttavia pelimalleja ja saattaa ottaa kontaktin asiakkaaseen huolestuneisuuden syntyessä.

Valitsemalla Alawin-kasinon pelitoveriksesi päädyt suojatun ympäristön, laadun ja käyttäjää kunnioittavan toimintatavan. Liity joukkoomme tänään ja koe, mikä syystä useat tuhannet suomalaiset käyttäjät luottavat toimintaamme.